Погода в Одессе
Сейчас от ° до °
Ночью от ° до °
Море +°. Влажн. %
Курсы валют
$27.93 • €33.27
$27.75 • €31.45
$27.70 • €31.40
  • Обзор одесских соц.сетей:
Новости Одессы
  17796   3

Как отделаться от одесского «Укртелекома»?

Среда, 27 ноября 2013, 09:42
Отказаться от услуг постепенно умирающего оператора стационарной связи, «Укртелекома», в Одессе совсем непросто.

Историю долгого отключения от связи старейшей в Одессе телефонной компании поведала клиентка «Укртелекома». Больше года назад она решила отказаться от стационарной связи, и написала заявление о приостановлении услуг на год. Через положенное время пунктуальная компания прислала женщине счет за следующий месяц с уведомлением, что за длительную неуплату «Укртелеком» отказывает ей в услугах связи. К тому времени бывшая клиентка «Укртелекома» пришла к окончательному выводу, что в стационарной связи не нуждается. После довольно длительной процедуры отказа она официально отключила телефон.

Но не тут-то было! «... в ноябре мне пришла квитанция, где была начислена какая-то странная сумма в качестве долга, в т.ч. и за подключение. Иду снова в Укртелеком, пытаюсь выяснить, откуда могла взяться эта сумма. Никто не может сказать ничего внятного, и гоняют из кабинета в кабинет по кругу. После бесчисленных созвонов и консультаций появляется версия о том, что поскольку временная приостановка закончилась в августе, а с заявлением об отключении я обратилась только в конце октября, то мне начислялась оплата в течении трех месяцев. Напоминаю им, что в конце августа мне пришло извещение, что они в одностороннем порядке разрывают со мной договор. В ответ – тишина».

Во время этих мытарств по кабинетам одесситка узнала, что в таком же положении находится немало людей -  бывших клиентов «Укртелекома». Может, у компании это - еще одна, но мошенническая возможность заработать на массово уходящих клиентах?