Погода в Одессе
Сейчас от +28° до +29 °
Вечером от +22° до +28°
Море +26°. Влажн. 37-39%
Курсы валют
$27.69 • €0.000
$26.85 • €31.55
$26.85 • €31.55
Новости Одессы

  735   0

Гостиничный сервис Одессы страдает несоответствием

Воскресенье, 17 марта 2013, 12:07
С 2012 года количество сертифицированных объектов размещения упало более чем на 30%.

«На рынке предоставления услуг размещения и проживания в Одесской области ситуация неутешительная. Из 330 объектов, которые ежегодно осуществляли сертификацию, на данный момент осталось 228 — тех, кто подходит сознательно, с полной ответственностью к этому вопросу», —заявил Начальник отдела сертификации услуг размещения, проживания и питания ГП «Одесский региональный центр стандартизации метрологии сертификации» Игорь Забалуев

«Основная задача сертификации услуг – это обеспечение безопасности жизни и здоровья людей, защита их имущества. Есть принятые в Украине два национальных стандарта, которые определяют основные требования к средствам размещения и к гостиничному сбору. Эти стандарты максимально приближены к аналогичным европейским», — пояснил специалист.

К тому же, владельцы ряда одесских гостиниц предоставляют клиентам неправдивую информацию об уровне заведений и предоставляемых услуг, что вызывает отток туристов из Одессы.

«Представьте себе ситуацию – вы немец или житель любой другой европейской страны, вы собираетесь этим летом на отдых, и ваш выбор пал на Одессу. Что вы сделаете в первую очередь? Конечно, вы попытаетесь найти в интернете гостиницу, в которой остановитесь. И тут начинается самое интересное – многие одесские гостиницы, которые вообще не имеют звезд, более того – даже не сертифицированы как объекты размещения, позиционируют себя как 3-4-звездочные, а иногда и 5! До этого уровня им не дотянуться никогда, но они уже обманывают потребителя! Естественно, когда человек приезжает, он получает минимум услуг, несмотря на то, что он за них заплатил. После такого мало кто захочет приезжать к нам снова…», — отметил И. Забалуев.
Система Orphus

24629

Комментировать: