Наша камера
на «Ланжероне»
Лобода Лобода
в Садах Победы
Погода в Одессе сейчас -2 ... +1
утром -1 ... +2
Курсы валют USD: 25.638
EUR: 27.246
Регистрация
Фильтр публикаций
Все разделы
Публикации по дате
Дата:

Наследники великого комбинатора

Вторник, 7 октября 2008, 07:45

Роман КОЗЛОВСКИЙ

Деловая Одесса, 03.10.2008

На страницах книги «Золотой теленок» Остап Бендер заявлял: «У меня лично есть четыреста сравнительно честных способов отъема денег. Но не в способах дело. Дело в том, что сейчас нет богатых людей, и в этом ужас моего положения». Однако времена меняются, и сейчас на украинском рынке присутствуют компании с внушительными капиталами. Рост же капитала сопровождается увеличением числа афер, от которых страдают различные виды бизнеса. В том числе и мобильная связь...

Фрод — от англ. fraud — «мошенничество» — этим коротким словом обозначаются всевозможные изощренные способы обмана сотовых компаний и их абонентов. Это серьезная напасть, наносящая существенный ущерб операторам и представляющая серьезную угрозу для кошельков пользователей мобильной связи. Неслучайно в каждой уважающей себя мобильной компании существует специальное подразделение по предотвращению фрода, а также внедряются автоматизированные системы по борьбе с мошенничеством.

Если вспомнить все того же Остапа Бендера, то представители Международной ассоциации операторов сетей GSM шутят, что современным мошенникам недостает его «полета мысли», так как насчитывается всего около 200 видов мошенничества в мобильных сетях. Однако и этого достаточно, чтобы бить в колокол тревоги. Сегодня существуют даже транснациональные группировки, которые превратили фрод в свое основное ремесло и специализируются на самых разнообразных видах «мобильного» мошенничества.

Специалисты разделяют фрод на две условные группы. В первой группе объектами мошенничества становятся абоненты, которым приходится сталкиваться с «разводом» на карты оплаты, «лохотронами» и т.д. Наиболее распространенный пример — выманивание секретных кодов карт экспресс-оплаты. В этом случае мошенник звонит абоненту, представляясь знакомым или родственником, с просьбой приобрести карту оплаты и продиктовать ему код. Поводом для этого может послужить разрешение якобы имеющихся у родственников абонента проблем с милицией или криминальным миром.

Если говорить о второй группе, то здесь атакам подвергаются операторы мобильной связи. В данном случае имеет место мошенничество с международной связью, услугами роуминга, дополнительными платными услугами и их разнообразные комбинации. Одним из примеров может служить создание нелегального переговорного пункта. При этом приобретаются несколько SIM-карт на найденный паспорт. Тарифные планы выбираются таким образом, чтобы можно было долго говорить в кредит. Далее за небольшую плату «трубка» предоставляется желающим позвонить, пока на счете, связанном с SIM-картой, не образуется большого долга и карта не отключается. Кроме этого, известны другие методы, о которых рассказала Ольга Завражнова, менеджер по маркетингу и рекламе Одесского филиала ЗАО «Украинские радиосистемы» (торговая марка Beeline):

Если говорить о второй группе, то здесь атакам подвергаются операторы мобильной связи. В данном случае имеет место мошенничество с международной связью, услугами роуминга, дополнительными платными услугами и их разнообразные комбинации. Одним из примеров может служить создание нелегального переговорного пункта. При этом приобретаются несколько SIM-карт на найденный паспорт. Тарифные планы выбираются таким образом, чтобы можно было долго говорить в кредит. Далее за небольшую плату «трубка» предоставляется желающим позвонить, пока на счете, связанном с SIM-картой, не образуется большого долга и карта не отключается. Кроме этого, известны другие методы, о которых рассказала Ольга Завражнова, менеджер по маркетингу и рекламе Одесского филиала ЗАО «Украинские радиосистемы» (торговая марка Beeline):

— Говоря о фроде, нельзя не упомянуть о «накрутке» денег благодаря бонусам за входящие звонки, когда оператор начисляет абоненту какую-то сумму за каждый принятый звонок. Это и взяли себе на заметку недобросовестные, но весьма предприимчивые абоненты, которые приобретали безлимитный номер и осуществляли звонки на такие «бонусные» номера. Естественно, при таком раскладе дел оператор несет потери и вынужден принимать соответствующие меры, от которых также страдают все абоненты безлимитных тарифных планов. В качестве примера можно привести безлимитный пакет «Максимальный», который на момент появления на рынке услуг мобильной связи предлагал абонентам 510 минут в сутки для звонков на номера других мобильных операторов. Однако из-за повышенной «фродовой» активности маркетологи оператора Beeline были вынуждены изменить условия продаж, и сегодня за эти деньги можно приобрести всего лишь 130 минут. И хотя «Максимальный» до сих пор является уникальным предложением на рынке услуг сотовой связи, не имеющим аналогов среди предложений других операторов, факт остается фактом — из-за недобсросовестности некоторых абонентов пострадали все клиенты такого тарифного плана.

Если же говорить о мошенничестве, объектами которого становятся непосредственно абоненты сотовой связи, то рекомендуем нашим клиентам не реагировать на различенные SMS-рассылки, а получать достоверную информацию на сайте оператора — beeline.ua

Если же говорить о мошенничестве, объектами которого становятся непосредственно абоненты сотовой связи, то рекомендуем нашим клиентам не реагировать на различенные SMS-рассылки, а получать достоверную информацию на сайте оператора — beeline.ua
1901

Комментировать: